支付宝在去年 8 月 17 日对外宣布公测，今年终于全面上线。继支付宝涉足微信小程序后，百度也说要做小程序宣告正式进军小程序领域。自此，国内互联网几大巨头正式开始围绕小程序进行新一轮的角逐。那么，究竟是什么原因，促使微信、支付宝、百度、头条推出小程序呢？

     一、抢夺全面用户数据

     微信、支付宝等推出小程序的目的只有一个：希望用户只待在自己的生态圈里，且多多益善。从微信和支付宝日渐完善的水电费代缴、偿还信用卡账单等功能、到打车软件等第三方品牌的陆续入驻，由平台到生态，由大量但又片面的数据到全面用户数据的争夺，已经愈演愈烈。

支付宝小程序在推出伊始，就被冠上“像素级复制微信小程序”的抄袭骂名，但即便如此，支付宝仍旧坚持要推出小程序产品，说明这其中可得到的利益远比遭受的质疑与群嘲更“值”。谁都不想浪费如今中国互联网上价值客观的全用户数据。小程序的出现，仅仅是这场用户数据掠夺大战的开始，未来还会有其他形式的掠夺，只是渠道和载体不一样。

      二、提升用户体验，更少决策时间

      用户体验与售后服务类似，留住一个老用户永远比吸引一个新客户更难，而如何提升用户体验，就是一门大学问了。大部分用户对产品形式没有感知，只关心使用体验。小程序这一“无需安装无需卸载，用完即走”的新型应用，就是打破用户体验壁垒的助力。无论是微信小程序，还是支付宝小程序，亦或是小米直达，归根结底就是以最快的速度帮助用户解决问题，同时也减少用户的决策时间。

对于这些企业来说，用户体验不仅包含软件还包含硬件。现在硬件+软件做得好的品牌也不是特别多，比如说乐视，想做硬件又不舍得放掉软件，最后只能两头都落不着好处。

小程序作为“互联网下一站”的开篇，具有强大的潜在价值，随着几大巨头纷纷涉足小程序，互联网的下半程无疑又将迎来全新的挑战与机遇。

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